埃隆·马斯克(Elon Musk)信誓旦旦地说,他采用了一种有法医科学支持的方法来剔除不值得信任的员工,即使你不是亿万富翁企业家,它也能帮助你在几秒钟内发现骗子
雇主们对员工的要求可能不尽相同,但有一点他们是一致的:你最不想看到的就是你的工资单上有一个骗子。
当然,到了面试阶段,许多求职者都会因为说了一些小谎而感到内疚——无论是你总是在周一早上起得早的名声,还是你对团队项目的无限热情。不幸的是,一个埃隆·马斯克(Elon Musk)认可的招聘问题可能会让你在用一些善意的谎言美化简历之前三思而后行。
这位特斯拉首席执行官此前曾透露,在获得职位之前,他会使用一种研究支持的方法来确保坐在他对面的候选人100%诚实。这很有意义……
在2017年世界政府峰会上,53岁的马斯克透露,他总是确保向潜在的新员工提出同样的问题:“告诉我你处理过的一些最困难的问题,以及你是如何解决的。”这位亿万富翁解释说:“真正解决问题的人,他们确切地知道他们是如何解决的,他们知道小细节。”
这个经典的面试问题是基于一种被称为信息不对称管理(AIM)的技巧,应试者有机会通过提供有关其经历的详细信息来证明他们是诚实的。在这里含糊其辞很可能会让你失去一个令人兴奋的机会。
在这方面,SpaceX巨头马斯克似乎走在了时代的前面。在他承认这一点三年后,2020年发表在《记忆与认知应用研究杂志》上的一项研究分享了几种检测撒谎者的方法。其中一种方法包括寻找包含具体细节的答案。
在当时为The Conversation撰写的一篇文章中,该研究的作者Cole Porter解释说,这种方法是考虑到犯罪嫌疑人而设计的,这一事实可能无法平息求职者的紧张情绪。研究发现,一旦嫌疑人被告知更多细节是最好的,那些说实话的人就会急切地讨论案件的来龙去脉,而说谎者则试图坚持概括,正确地猜测细节可能会暴露真相。对懂行的人来说,差别就像白天和黑夜一样明显。
心理学家波特将小细节描述为“法医调查的命脉”,他写道:“从本质上讲,AIM方法包括告知嫌疑人这些事实。具体来说,面试官要让受访者明白,如果他们对感兴趣的事件提供更长、更详细的陈述,那么调查人员就能更好地发现他们是在说真话还是在撒谎。对于讲真话的人来说,这是个好消息。对于说谎者来说,这可不是什么好消息。”
他继续说道:“说实话的人通常会寻求证明自己的清白,并且通常会根据这样的指示提供更详细的信息。相反,说谎者希望掩饰他们的罪行。这意味着他们更有可能在回应AIM指令时战略性地隐瞒信息。他们(完全正确)的假设是,提供更多的信息会让调查人员更容易发现他们的谎言,因此,他们提供的信息更少。”
在一项说谎者实验中,采访者在使用AIM技术后,发现说谎者的准确率从48%上升到81%,这确实是一个非常有用的工具。
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